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Kontakt


Spielzeugwerkstatt-Spiebu
Elvira Burckhardt   
Von-Wintheim-Str. 1  
31141 Hildesheim
E-Mail:  spiebu@t-online.de 
Telefon:  +49  ( 0 ) 5121 102264
Mobil:  +49 ( 0 ) 176 61155724

Versandbedingungen
Lieferung
Unsere Produkte werden mit DHL und Hermes verschickt.

Lieferzeit
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt normalerweise innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Bestellung.

Versandkosten Deutschland
Versandkosten 6,95  Euro
Frachtkosten werden auf Anfrage ermittelt.
Die Versandkosten sind inkl. derzeit gültiger MwSt. für Deutschland.
Versandkosten Ausland
Es kann in alle EU Länder versendet werden. Die Versandkosten betragen je nach Land
zwischen 13,00-25,00 Euro, 

weitere Länder auf Anfrage

Es werden keine Kosten für Verpackung erhoben. Wir weisen darauf hin, dass evtl. im Ausland anfallende Zölle und sonstige landesspezifische  Abgaben in jedem Fall vom Käufer zu tragen sind.
Transportschäden
Sind sofort bei Zugang der Ware beim Spediteur und bei uns zu reklamieren.
Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher 
per E-Mail oder Telefon.
E-Mail  spiebu@t-online.de
Telefon          05121 131817
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe. Für sonstige Fragen stehen wir  Ihnen gern  per E-Mail zur Verfügung.
Widerrufsbelehrung

1. Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung und Konfektionierung, eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auzuüben, müssen Sie uns:
Spielzeugwerkstatt-Spiebu
Elvira Burckhardt   Von-Wintheim-Str. 1  31141 Hildesheim
E-Mail:  spiebu@t-online.de  oder Telefon:  +49  ( 0 ) 5121 102264
mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief, Versand auf dem Postweg oder E-Mail )über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen den Kaufpreis, den wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Verlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht  notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Zahlungsbedingungen

Folgende Möglichkeiten können wir Ihnen anbieten:
PayPal, Vorkasse

Kontodaten:
Elvira Burckhardt
Bank: Volksbank eG , Hildesheim-Lehrte-Pattensen
IBAN: DE93 2519 3331 4017 8609 00
BIC: GENODEF1PAT


Datenschutz

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